Müügitingimused
Viimati uuendatud: 17. august 2026
Käesolevad müügitingimused („Tingimused“) kehtivad Bricks24 e-poe kaudu tehtavatele ostudele ning meie veebilehe ja sellega seotud teenuste kasutamisele.
Bricks24 e-poodi haldab:
Constant Invest OÜ
Registrikood: 17364114
Aadress: Uuspere tee 8/3-10, 76916 Tiskre küla, Harku vald, Harju maakond, Eesti
E-post: info@bricks24.eu
Telefon: +372 5917 7750
Käesolevates Tingimustes tähistavad „Bricks24“, „meie“, „me“ ja „meile“ Constant Invest OÜ-d. „Klient“, „teie“ ja „te“ tähistavad tarbijat, kes kasutab meie veebilehte või ostab meilt tooteid.
Bricks24 kaudu tellimuse esitamisega nõustute käesolevate Tingimuste, meie tagastus- ja tagasimaksepoliitika ning privaatsuspoliitikaga.
Ükski käesolevate Tingimuste säte ei piira ega välista tarbijale kohaldatavatest õigusaktidest tulenevaid kohustuslikke õigusi.
1. MÜÜK AINULT TARBIJATELE
Bricks24 müüb tooteid hetkel ainult tarbijatele.
Tarbija on füüsiline isik, kes ostab kaupu eesmärgil, mis ei ole peamiselt seotud tema majandus- või kutsetegevusega.
Tellimuse esitamisega kinnitate, et teete ostu tarbijana, mitte ettevõtte nimel ega oma majandus- või kutsetegevuse raames.
Jätame endale õiguse tellimusest keelduda või see tühistada, kui meil on põhjendatud alus arvata, et ostja tegutseb peamiselt majandus- või kutsetegevuse raames.
Käesolev punkt ei takista kliendil Bricks24-lt õiguspäraselt ostetud toodet hiljem müümast või muul viisil edasi andmast.
2. ÕIGUS OSTU SOORITADA JA E-POE KASUTAMINE
Teil peab olema kohaldatava õiguse kohaselt müügilepingu sõlmimiseks vajalik teovõime.
Kui seadus seda nõuab, võib alaealine esitada tellimuse üksnes lapsevanema või seadusliku esindaja nõusolekul või osalusel.
Tellimuse esitamisel kohustute esitama õiged ja täielikud andmed.
Kui kasutate kliendikontot, vastutate oma sisselogimisandmete turvalise hoidmise ja oma konto kaudu tehtud toimingute eest.
Te ei tohi kasutada meie veebilehte ebaseaduslikul eesmärgil, häirida selle toimimist, püüda saada volitamata juurdepääsu veebilehele või selle süsteemidele, levitada pahavara ega kasutada veebilehte viisil, mis rikub Bricks24 või kolmandate isikute õigusi.
3. TOOTED
Bricks24 müüb peamiselt LEGO® komplekte ja nendega seotud tooteid.
Iga toote kohta on teave esitatud e-poes vastava toote lehel.
Teeme mõistlikke jõupingutusi selleks, et toodete kirjeldused, fotod, saadavuse info ja muud tooteandmed oleksid õiged.
Toote värvuses või välimuses võib esineda väikeseid erinevusi, mis tulenevad ekraanide, valgustuse või fotograafia eripäradest.
Kui toote või selle pakendi seisukorda on tootekirjelduses või fotodel eraldi kirjeldatud või näidatud, moodustab see teave osa toote kirjeldusest.
Kollektsioneeritavate toodete puhul võib originaalse jaemüügipakendi seisukord mõjutada oluliselt toote turu- ja kollektsioneerimisväärtust.
Enne ostu selgelt avaldatud pakendi kulumine, mõlgid, kortsud, kriimustused, hinnasildid, kleebisejäägid, pleekimine või muud sarnased omadused ei ole üksnes nende olemasolu tõttu käsitatavad puudusena.
Toodete saadavus on piiratud laoseisuga.
Võime vajaduse korral piirata ühele kliendile, leibkonnale või tellimusele müüdavate toodete kogust, sealhulgas piiratud laoseisu, võimaliku kuritarvituse, ilmse tellimisvea või ebatavaliselt suure tellimuse korral.
4. LEGO® KAUBAMÄRK JA BRICKS24 SÕLTUMATUS
Bricks24 on sõltumatu edasimüüja.
Bricks24 ei ole LEGO Groupiga seotud, selle poolt sponsoreeritud, heaks kiidetud ega ametlikult seotud, välja arvatud juhul, kui oleme konkreetselt märkinud teisiti.
LEGO®, LEGO logo ning muud LEGO nimed ja kaubamärgid kuuluvad LEGO Groupile ja/või nende vastavatele õiguste omanikele.
Kolmandate isikute kaubamärke kasutatakse meie veebilehel üksnes müügiks pakutavate toodete identifitseerimiseks ja kirjeldamiseks.
5. HINNAD
Kõik Bricks24 e-poes kuvatavad hinnad on esitatud eurodes (€) ning kujutavad endast tarbija poolt toote eest tasumisele kuuluvat koguhinda, välja arvatud kohaletoimetamise tasu juhul, kui see lisandub eraldi.
Bricks24 ei lisa hetkel kuvatavale tootehinnale käibemaksu eraldi tasuna.
Kohaletoimetamise tasu sõltub kliendi asukohast ja valitud tarneviisist. Kohaldatav tarnehind kuvatakse enne tellimuse esitamist kassas.
Kui Bricks24 maksukohustused tulevikus muutuvad, võidakse toodete hindu vastavalt kohandada.
Kõik ostule kohalduvad maksud ja kohustuslikud tasud kajastatakse kliendile esitatavas koguhinnas seadusega nõutud viisil.
Hinnad võivad muutuda igal ajal. Hinnamuutus ei mõjuta müügilepingut, mis on juba jõustunud.
Allahindlustele, sooduskoodidele ja muudele kampaaniatele võivad kehtida eritingimused ja kehtivusajad.
6. TELLIMUSE ESITAMINE JA MÜÜGILEPINGU JÕUSTUMINE
Tellimuse esitamiseks lisab klient soovitud tooted ostukorvi, täidab kassas nõutud andmeväljad ning valib sobiva tarneviisi.
Enne tellimuse esitamist kuvatakse kliendile tasumisele kuuluv kogusumma koos kohaldatava kohaletoimetamise tasuga.
Pärast tellimuse esitamist saadetakse kliendi poolt sisestatud e-posti aadressile elektrooniline tellimuskinnitus.
Kui kassas ei ole märgitud teisiti, tuleb tellimuse eest tasuda tellimuse esitamisel.
Kliendi ja Constant Invest OÜ vaheline müügileping jõustub pärast tellimuse eest tasumisele kuuluva summa edukat tasumist ja Bricks24-le laekumist, sealhulgas juhul, kui makseteenuse pakkuja kinnitab Bricks24-le makse laekumise.
Meil on õigus tellimusest keelduda või see tühistada õigustatud põhjusel, sealhulgas juhul, kui:
- toodet ei ole enam saadaval;
- makset ei ole võimalik autoriseerida või töödelda;
- tellimusega esitatud andmed on olulises osas puudulikud või valed;
- tellimus näib olevat petturlik või kuritarvituslik;
- tellimus näib olevat esitatud majandus- või kutsetegevuse raames vastuolus punktiga 1;
- tellimusele kehtib koguseline piirang;
- tegemist on ilmse ja tegeliku hinna-, laoseisu- või tehnilise veaga.
Kui tellitud toodet ei ole võimalik tarnida kauba lõppemise või muu põhjuse tõttu, teavitab Bricks24 sellest klienti esimesel võimalusel.
Kui tellimuse eest on juba tasutud, tagastatakse tasutud summa, sealhulgas vastav kohaletoimetamise tasu, põhjendamatu viivituseta ja hiljemalt 14 päeva jooksul pärast kliendi teavitamist sellest, et tellimust ei ole võimalik täita.
Me ei tühista jõustunud müügilepingut üksnes põhjusel, et hiljem selgub, et kokkulepitud hind oli Bricks24 jaoks majanduslikult ebasoodne.
7. ILMSED HINNA- JA TEHNILISED VEAD
Kuigi hoolitseme e-poes oleva info õigsuse eest, võivad aeg-ajalt esineda trüki-, tehnilised, hinna- või saadavuse vead.
Kui hind on selgelt ja objektiivselt vale ning mõistlik klient oleks pidanud aru saama, et tegemist on veaga, jätame seadusega lubatud ulatuses endale õiguse viga parandada ja vastav tehing tühistada.
Näiteks võib ilmseks hinnaveaks olla olukord, kus tavaliselt mitusada eurot maksev toode on tehnilise vea tõttu märgitud hinnaga 2,99 eurot.
Kui ilmse hinna- või tehnilise vea tõttu tühistatud tellimuse eest on juba tasutud, tagastatakse kliendile tasutud summa koos vastava kohaletoimetamise tasuga põhjendamatu viivituseta.
Seadusega lubatud juhtudel võib Bricks24 nõuda ka juba kliendile üle antud toote tagastamist, kui müügitehing tühistatakse õiguspäraselt põhjusel, et toote hind oli ekslikult märgitud selgelt ja oluliselt alla selle tegeliku turuväärtuse.
Käesolev punkt ei anna Bricks24-le õigust tellimust tühistada üksnes seetõttu, et toote turuväärtus hiljem tõuseb või mõni teine müüja pakub sama toodet kõrgema hinnaga.
8. MAKSMINE
Saadaolevad makseviisid kuvatakse kassas ning need võivad sõltuda kliendi asukohariigist ja Bricks24 poolt parajasti võimaldatud makseviisidest.
Sõltuvalt kassas kuvatavatest võimalustest võivad makseviisid hõlmata:
- Eesti pangamakseid;
- Soome pangamakseid;
- Läti pangamakseid;
- Leedu pangamakseid;
- Visa ja Mastercardi kaardimakseid;
- Apple Payd;
- Google Payd;
- muid kassas selgelt kuvatavaid makseviise.
Makseid vahendab Maksekeskus AS.
Tasumine toimub väljaspool Bricks24 e-poodi turvalises maksekeskkonnas.
Pangamakse sooritatakse vastava panga turvalises keskkonnas ning kaardimaksed ja muud toetatud makseviisid Maksekeskus AS-i ja/või vastava makseteenuse pakkuja turvalises keskkonnas.
Pangalingiga tasumisel peab klient pärast makse sooritamist kasutama panga lehel nuppu „Tagasi kaupmehe juurde“ või sellele vastavat funktsiooni, kui selline nupp on kuvatud.
Bricks24-l puudub ligipääs kliendi internetipanga autentimisandmetele ja täielikele maksekaardiandmetele.
Kui makset töötleb otse makseteenuse pakkuja, ei saa ega säilita Bricks24 kliendi täielikke maksekaardiandmeid.
Constant Invest OÜ on Bricks24 e-poega seotud isikuandmete vastutav töötleja. Maksete töötlemiseks vajalikud isikuandmed edastatakse Maksekeskus AS-ile, kes tegutseb Bricks24 nimel töödeldavate maksega seotud isikuandmete osas volitatud töötlejana, kui kohaldatavast õigusest või konkreetse töötlemise olemusest ei tulene teisiti.
Lisateavet isikuandmete töötlemise kohta leiate meie privaatsuspoliitikast.
9. KOHALETOIMETAMINE
Bricks24 tarnib kaupu hetkel järgmistesse riikidesse:
- Eesti
- Läti
- Leedu
- Soome
Saadaolevate tarneviiside hulka võivad kuuluda pakiautomaadi- ja kullerteenused.
Konkreetse tellimuse jaoks saadaolevad transpordiettevõtted ja tarneviisid kuvatakse kassas.
Kohaletoimetamise kulud kannab klient, välja arvatud juhul, kui Bricks24 pakub sõnaselgelt tasuta kohaletoimetamist või muud kokkulepet.
Kohaldatav kohaletoimetamise tasu kuvatakse koos tarneviisiga enne tellimuse esitamist.
Saadaolevad tarneviisid, hinnad ja eeldatavad tarneajad kuvatakse kassas või tehakse muul viisil kliendile teatavaks enne tellimuse esitamist.
Püüame tellimused välja saata ja kohale toimetada kliendile näidatud eeldatava tähtaja jooksul.
Tarneajad on hinnangulised, välja arvatud juhul, kui Bricks24 on sõnaselgelt kokku leppinud garanteeritud tarnekuupäevas.
Erandlikel asjaoludel võib kohaletoimetamine võtta kuni 45 kalendripäeva, tingimusel et see ei piira kliendi kohustuslikke õigusi kohaldatava tarbijakaitseõiguse alusel.
Bricks24 ei vastuta viivituste eest, mille ainus põhjus on meist mõistlikult sõltumatud asjaolud, sealhulgas vedaja häired, rasked ilmastikuolud, vajaduse korral tolliprotseduurid, streigid, loodusõnnetused või muud erakorralised asjaolud.
See ei piira kliendile seadusega ette nähtud kohustuslikke õigusi tarne hilinemise korral.
Klient vastutab täieliku ja õige tarneaadressi, pakiautomaadi, telefoninumbri ning muude kohaletoimetamiseks mõistlikult vajalike andmete esitamise eest.
Kliendi poolt esitatud ebaõigetest tarneandmetest otseselt tulenevad lisakulud võidakse seadusega lubatud ulatuses kliendilt sisse nõuda.
Risk kohaletoimetamise ajal
Tarbijale müümisel jääb kauba juhusliku hävimise või kahjustumise risk Bricks24 kanda kuni hetkeni, mil klient või tema poolt määratud kolmas isik, kes ei ole vedaja, on kauba füüsiliselt kätte saanud, välja arvatud juhul, kui kohaldatavast õigusest tuleneb teisiti.
Seega ei lähe transpordirisk üldjuhul kliendile üle üksnes sellega, et Bricks24 annab saadetise üle vedajale.
Kui pakk tundub olevat transpordi käigus kaduma läinud või oluliselt kahjustatud, palume võtta meiega esimesel võimalusel ühendust aadressil info@bricks24.eu, et saaksime juhtumit vedajaga uurida.
10. TAGANEMISÕIGUS JA TAGASTUSED
Bricks24 e-poest ostval tarbijal on üldjuhul seadusest tulenev õigus taganeda sidevahendi abil sõlmitud müügilepingust põhjust avaldamata 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamisest, välja arvatud seaduses sätestatud erandjuhtudel.
Bricks24 võtab hetkel vastu ainult tarbijate tellimusi.
Käesolevas punktis kirjeldatud seadusest tulenev taganemisõigus kohaldub tarbijatele ega kohaldu juriidiliste isikute tehtud ostudele.
Taganemisõiguse kasutamiseks peab klient esitama Bricks24-le üheselt mõistetava avalduse oma soovist lepingust taganeda hiljemalt 14 päeva jooksul pärast kauba kättesaamist.
Taganemisavalduse võib saata e-posti aadressile:
Taganemisavaldusele ei ole ette nähtud kohustuslikku sõnastust, kui kliendi soov müügilepingust taganeda on sellest selgelt arusaadav.
Klient võib avalduses esitada näiteks:
- oma nime ja kontaktandmed;
- vastava tellimuse numbri;
- tagastatava toote või tooted;
- kauba tellimise ja kättesaamise kuupäeva;
- selge avalduse, et soovib müügilepingust taganeda.
Täpsemad taganemise, tagastamise ja tagasimaksete tingimused on kirjeldatud ka meie tagastus- ja tagasimaksepoliitikas, mis moodustab osa käesolevatest Tingimustest.
Kauba tagastamine
Pärast Bricks24-le taganemisest teatamist peab klient tagastama kauba 14 päeva jooksul või esitama tõendi selle kohta, et kaup anti selle aja jooksul vedajale üle.
Kauba tagastamise otsesed kulud kannab klient, välja arvatud juhul, kui:
- Bricks24 on sõnaselgelt nõustunud tagastamiskulud enda kanda võtma;
- kohaldatav õigus nõuab tagastamiskulude kandmist Bricks24 poolt;
- tagastamise põhjuseks on Bricks24 poolt saadetud vale, puudusega või muul viisil lepingutingimustele mittevastav toode.
Tagasimakse taganemise korral
Kehtiva taganemise korral tagastab Bricks24 kliendile kõik summad, mis tuleb kohaldatava tarbijakaitseõiguse järgi tagastada, sealhulgas Bricks24 pakutud kõige odavama tavapärase kohaletoimetamise viisi maksumuse.
Kui klient valis sõnaselgelt Bricks24 pakutud kõige odavamast tavapärasest tarneviisist kallima tarneviisi, ei pea Bricks24 tagastama täiendavat kulu, mis ületab kõige odavama tavapärase tarneviisi maksumuse.
Tagasimakse tehakse põhjendamatu viivituseta ja hiljemalt 14 päeva jooksul pärast taganemisavalduse saamist.
Bricks24 võib tagasimakse tegemisega oodata kuni:
- tagastatud kaup on Bricks24-ni jõudnud;
- klient on esitanud tõendi kauba tagasisaatmise kohta,
olenevalt sellest, kumb toimub varem.
Tagastatava kauba käsitsemine
Taganemistähtaja jooksul võib klient kaupa käsitseda ainult ulatuses, mis on vajalik selle olemuses, omadustes ja toimimises veendumiseks viisil, mis oleks tavapäraselt lubatud ka füüsilises kaupluses.
Kui kaupa on käsitsetud rohkem, kui selle olemuse, omaduste ja toimimise kindlakstegemiseks vajalik, ning selle väärtus on seetõttu vähenenud, võib Bricks24 seadusega lubatud ulatuses vähendada tagastatavat summat vastavalt kauba tegelikule väärtuse vähenemisele.
Suletud ja kollektsioneeritavate LEGO® toodete käsitsemine
Seadusest tulenev taganemisõigus ei kao automaatselt üksnes seetõttu, et LEGO® toote pakend on avatud.
See ei takista aga Bricks24-l nõuda hüvitist kauba tegeliku väärtuse vähenemise eest, kui klient on kaupa käsitsenud rohkem, kui oli selle tavapäraseks kontrollimiseks mõistlikult vajalik.
See on eriti oluline toodete puhul, mida müüakse uue, suletud või kollektsioneeritava tootena, kuna originaalkarp, tehasekinnitused, sisepakendid, avamata kotid ja toote üldine originaalseisukord võivad moodustada olulise osa toote turu- ja kollektsioneerimisväärtusest.
Järgmised tegevused võivad ületada kauba olemuse, omaduste ja toimimise kontrollimiseks mõistlikult vajaliku käsitsemise:
- tehasekinnituste või -teipide rikkumine või eemaldamine;
- suletud sisekottide avamine;
- LEGO® komplekti kokkupanemine;
- kleebiste paigaldamine;
- detailide, juhendite või lisatarvikute eemaldamine või kaotamine;
- jaemüügikarbile kirjutamine või selle oluline kahjustamine;
- uue kollektsioneeritava toote muul viisil muutmine selliselt, et seda ei ole enam võimalik mõistlikult müüa samas seisukorras.
Kui selline käsitsemine põhjustab toote tegeliku väärtuse vähenemise, võib Bricks24 seadusega lubatud ulatuses vähendada tagastatavat summat tõendatud väärtuse vähenemise võrra.
Vähendamise suurust hinnatakse konkreetse juhtumi asjaolude põhjal ning seda ei rakendata automaatselt üksnes põhjusel, et pakend on avatud.
Täpsemad tingimused on toodud meie tagastus- ja tagasimaksepoliitikas.
11. PUUDUSEGA, KAHJUSTATUD, VALE VÕI LEPINGUTINGIMUSTELE MITTEVASTAV KAUP
Punktis 10 kirjeldatud seadusest tulenev taganemisõigus on eraldiseisev kliendi õigustest juhul, kui kaup on puudusega, kahjustatud, vale või muul viisil müügilepingule mittevastav.
Bricks24 vastutab lepingutingimustele mittevastavuse eest, mis oli olemas kauba kliendile üleandmise hetkel ja mis ilmneb kahe aasta jooksul alates kauba kliendile üleandmisest, vastavalt kohaldatavale tarbijakaitseõigusele.
Kui lepingutingimustele mittevastavus ilmneb ühe aasta jooksul alates kauba üleandmisest, eeldatakse, et puudus oli olemas juba kauba üleandmise ajal, välja arvatud juhul, kui selline eeldus on vastuolus kauba või puuduse olemusega.
Klient peab Bricks24-le puudusest teatama hiljemalt kahe kuu jooksul pärast puudusest teada saamist.
Pretensiooni saab esitada:
E-post: info@bricks24.eu
Telefon: +372 5917 7750
Bricks24 ei vastuta pärast kauba üleandmist tekkinud puuduste või kahjustuste eest, mille eest Bricks24 seaduse järgi ei vastuta, sealhulgas toote väärkasutusest või kliendi põhjustatud kahjustustest tulenevate puuduste eest.
Kui kaup ei vasta lepingutingimustele ja Bricks24 vastutab selle eest, on kliendil õigus kohaldatavas tarbijakaitseõiguses sätestatud õiguskaitsevahenditele.
Sõltuvalt asjaoludest võivad need hõlmata kauba parandamist või asendamist.
Kui parandamine või asendamine ei ole võimalik, on ebaproportsionaalne, ebaõnnestub või kui kliendil on muul seadusest tuleneval põhjusel õigus kasutada muud õiguskaitsevahendit, võib kliendil olla õigus hinna alandamisele või müügilepingust taganemisele ja raha tagastamisele.
Ükski käesolevate Tingimuste säte ei piira kliendi kohustuslikust tarbijakaitseõigusest tulenevaid õiguskaitsevahendeid.
Bricks24 vastab kirjalikult või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis esitatud tarbijakaebusele 15 päeva jooksul selle saamisest, välja arvatud juhul, kui seadusest tuleneb muu tähtaeg.
Kui kaebust ei ole võimalik selle aja jooksul mõistlikult lahendada, selgitab Bricks24 kliendile viivituse põhjust ning teatab uue mõistliku tähtaja.
Kui saate vale toote või toote, mis näib olevat transpordi käigus kahjustatud, palume võtta meiega esimesel võimalusel ühendust aadressil info@bricks24.eu.
Võimaluse korral aitavad pakendi, saatesildi, toote ja kahjustuse fotod meil juhtumit kiiremini uurida ja lahendada.
Fotode esitamata jätmine ei võta kliendilt seadusest tulenevaid õigusi.
Tavapäraseid pakendi omadusi, tootmisest tulenevaid lubatud erinevusi või enne ostu selgelt avaldatud pakendi puudusi ei käsitata üksnes nende olemasolu tõttu avaldamata puudusena.
12. TELLIMUSE TÜHISTAMINE ENNE VÄLJASAATMIST
Kui soovite tellimuse tühistada enne selle väljasaatmist, võtke meiega esimesel võimalusel ühendust aadressil info@bricks24.eu.
Teeme mõistlikke jõupingutusi tellimuse peatamiseks enne väljasaatmist, kuid ei saa garanteerida, et tühistamine on veel võimalik pärast seda, kui tellimus on jõudnud komplekteerimise või saatmise etappi.
Kui tellimus on juba välja saadetud, jäävad kliendile kehtima seadusest tulenev taganemisõigus ning meie tagastus- ja tagasimaksepoliitika.
13. VEEBILEHE INFO JA KÄTTESAADAVUS
Püüame hoida Bricks24 veebilehel oleva info õige ja veebilehe kättesaadavana, kuid ei saa garanteerida, et veebileht töötab alati katkestuste või tehniliste vigadeta.
Võime ajutiselt peatada või piirata juurdepääsu kogu veebilehele või selle osale hoolduse, turvalisuse, tehniliste või operatiivsete põhjuste tõttu.
Tootekirjeldusi, saadavuse infot ja muud veebilehe sisu võib vajaduse korral parandada või uuendada.
Muudatused ei võta tagasiulatuvalt ära klientidele juba jõustunud müügilepingute või kohustusliku tarbijakaitseõiguse alusel tekkinud õigusi.
14. INTELLEKTUAALOMAND
Kui ei ole märgitud teisiti, on Bricks24 loodud või Bricks24-le kuuluvad veebilehe originaaltekstid, graafika, kujunduselemendid, logod, fotod ja muu sisu kaitstud kohaldatava intellektuaalomandi õigusega.
Veebilehte võib kasutada isiklikel ja õiguspärastel eesmärkidel.
Bricks24-le kuuluvat veebilehe sisu ei tohi ilma meie loata reprodutseerida, äriliselt kasutada, süstemaatiliselt kopeerida, uuesti avaldada ega levitada, välja arvatud juhul, kui selline kasutamine on seadusega lubatud.
Kolmandate isikute kaubamärgid, tootepildid ja muu intellektuaalomand jäävad nende vastavate õiguste omanike omandiks.
15. KOLMANDATE ISIKUTE TEENUSED JA SHOPIFY
Bricks24 e-pood kasutab Shopify platvormi.
Võime kasutada ka kolmandate isikute teenuseid maksete, transpordi, analüütika, suhtluse ja muude e-poe toimimiseks vajalike funktsioonide pakkumiseks.
Bricks24 kaudu müüdavate toodete müügileping sõlmitakse kliendi ja Constant Invest OÜ vahel, mitte Shopify, Maksekeskus AS-i, transpordiettevõtte ega muu teenusepakkujaga, välja arvatud juhul, kui on selgesõnaliselt märgitud teisiti.
Shopify, Maksekeskus AS ja teised teenusepakkujad võivad töödelda teatud andmeid oma teenuste osutamiseks.
Isikuandmete töötlemise kohta leiate lisateavet meie privaatsuspoliitikast.
Meie veebilehel võivad olla lingid kolmandate isikute veebilehtedele.
Bricks24 ei vastuta selliste kolmandate isikute veebilehtede sisu ega toimimise eest, mille üle meil puudub kontroll.
16. PRIVAATSUS JA OTSETURUNDUS
Constant Invest OÜ on Bricks24 e-poega seotud isikuandmete vastutav töötleja.
Töötleme isikuandmeid kohaldatava andmekaitseõiguse ja meie privaatsuspoliitika kohaselt.
Isikuandmeid võidakse töödelda ja teenusepakkujatele edastada juhul, kui see on vajalik selleks, et:
- töödelda ja täita tellimusi;
- töödelda makseid;
- korraldada kohaletoimetamist;
- tagada e-poe toimimine;
- ennetada pettusi või kuritarvitusi;
- pakkuda kliendituge;
- täita juriidilisi kohustusi.
Maksete töötlemiseks vajalikud isikuandmed edastatakse Maksekeskus AS-ile, kes tegutseb Bricks24 nimel töödeldavate maksega seotud isikuandmete osas volitatud töötlejana, kui kohaldatavast õigusest või konkreetse töötlemise olemusest ei tulene teisiti.
Tellimuse kohaletoimetamiseks vajalikud isikuandmed võidakse edastada vastavale pakiautomaadi-, posti- või kullerteenuse pakkujale.
Bricks24 saadab turunduslikke e-kirju, uudiskirju ja pakkumisi üksnes juhul, kui selleks on sobiv õiguslik alus, sealhulgas juhul, kui klient on selliste teadete saamist soovinud või andnud selleks nõusoleku, kui nõusolek on nõutav.
Klient võib turunduslikest e-kirjadest ja uudiskirjadest igal ajal loobuda, järgides vastavas e-kirjas toodud loobumisjuhiseid või võttes ühendust aadressil info@bricks24.eu.
Turundusteadetest loobumine ei takista Bricks24-l saata tellimuse, makse, kohaletoimetamise, klienditeeninduse või muu olemasoleva kliendisuhtega seotud vajalikke tehingu- või teenindusteateid.
17. VASTUTUSE PIIRAMINE
Ükski käesolevate Tingimuste säte ei välista, piira ega vähenda vastutust või tarbija õigusi juhul, kui selline välistamine või piiramine ei ole seadusega lubatud.
Seadusega lubatud ulatuses ei vastuta Bricks24 kaudse kahju eest, mida ei olnud müügilepingu sõlmimise ajal mõistlikult võimalik ette näha, ega kahju eest, mis tuleneb veebilehe kasutamisest ärilistel eesmärkidel vastuolus käesolevate Tingimustega.
Bricks24 ei vastuta kahju eest, mis tuleneb toote väärkasutusest, juhiste või toote ohutushoiatuste eiramisest või kliendist tulenevatest asjaoludest, välja arvatud juhul, kui kohaldatavast õigusest tuleneb teisiti.
Ükski käesolevate Tingimuste säte ei välista vastutust tahtliku rikkumise, raske hooletuse, isikukahju ega muu vastutuse eest, mida seaduse kohaselt ei ole võimalik välistada või piirata.
18. MEIST MÕISTLIKULT SÕLTUMATUD ASJAOLUD
Bricks24 ei loeta käesolevaid Tingimusi rikkunuks, kui viivitus või kohustuse täitmata jätmine on põhjustatud asjaolust, mis on tegelikult väljaspool meie mõistlikku kontrolli, seadusega lubatud ulatuses.
Rakendame mõistlikke meetmeid selliste asjaolude mõju vähendamiseks ning jätkame oma kohustuste täitmist esimesel mõistlikul võimalusel.
Käesolev punkt ei piira tarbija kohustuslikke õigusi tarne hilinemise või täitmata jätmise korral.
19. KAEBUSED JA VAIDLUSTE LAHENDAMINE
Kui teil on pretensioon tellimuse, toote või meie teenuse kohta, palume esmalt võtta ühendust Bricks24-ga:
E-post: info@bricks24.eu
Telefon: +372 5917 7750
Bricks24 teeb mõistlikke jõupingutusi kaebuste lahendamiseks otse kliendiga ja heas usus.
Kirjalikult või kirjalikku taasesitamist võimaldavas vormis esitatud tarbijakaebusele vastame 15 päeva jooksul selle saamisest, välja arvatud juhul, kui seadusest tuleneb muu tähtaeg.
Kui Bricks24 ja klient ei suuda vaidlust kokkuleppel lahendada, võib tarbija vaidluse pädevuse olemasolul esitada kohtuväliseks lahendamiseks Tarbijavaidluste komisjonile, mis tegutseb Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti (TTJA) juures.
Tarbijavaidluste komisjoni menetlus on tarbijale üldjuhul tasuta.
Enne Tarbijavaidluste komisjoni poole pöördumist peab tarbija üldjuhul esmalt esitama oma pretensiooni kauplejale.
Teises Euroopa Liidu või Euroopa Majanduspiirkonna riigis elavatel tarbijatel võivad olla kasutada ka nende elukohariigis tegutsevad tarbija nõustamise või kohtuvälise vaidluste lahendamise võimalused, sealhulgas vajaduse korral Euroopa tarbijakeskuste võrgustiku abi.
Euroopa Liidu varasem veebipõhine vaidluste lahendamise platvorm ehk ODR-platvorm ei ole enam kasutusel ning seda ei kasutata Bricks24 ostudega seotud vaidluste lahendamiseks.
Käesolev punkt ei takista kummalgi poolel pöörduda pädeva kohtu poole.
20. KOHALDATAV ÕIGUS JA KOHTUALLUVUS
Käesolevatele Tingimustele ja Bricks24 kaudu sõlmitud müügilepingutele kohaldatakse Eesti Vabariigi õigust.
Kui klient on tarbija, kelle harilik viibimiskoht asub teises riigis ja Bricks24 suunab oma äritegevuse sellesse riiki, ei võta Eesti õiguse valik tarbijalt ära tema elukohariigi õiguse alusel kehtivaid kohustuslikke tarbijakaitseõigusi, millest ei saa kokkuleppel kõrvale kalduda.
Vaidluse võib esitada kohtule, kellel on pädevus vastavalt kohaldatavatele Eesti ja Euroopa Liidu õigusnormidele.
Ükski käesolevate Tingimuste säte ei piira tarbija õigust pöörduda oma elukohariigi kohtusse, kui kohaldatav õigus talle sellise õiguse annab.
21. TINGIMUSTE MUUTMINE
Võime käesolevaid Tingimusi aeg-ajalt uuendada, näiteks seoses muudatustega meie äritegevuses, veebilehel, tarneviisides, makseviisides või kohaldatavates õigusaktides.
Konkreetsele tellimusele kohaldub Tingimuste versioon, mis kehtis vastava müügilepingu sõlmimise ajal.
Hiljem tehtud muudatused ei muuda tagasiulatuvalt juba sõlmitud müügilepingut, välja arvatud juhul, kui seda nõuab seadus või klient on muudatusega sõnaselgelt nõustunud.
Tingimuste kehtiv versioon on kättesaadav meie veebilehel.
22. SÄTETE ERALDATAVUS
Kui mõni käesolevate Tingimuste säte osutub kehtetuks, ebaseaduslikuks või jõustamatuks, kohaldatakse seda üksnes maksimaalses seadusega lubatud ulatuses.
Ülejäänud Tingimuste sätted jäävad kehtima.
Ühtegi käesolevate Tingimuste sätet ei tõlgendata tarbija kohustuslike õiguste välistamise või piiramise viisina.
23. KONTAKTANDMED
Käesolevate Tingimuste, tellimuste või pretensioonidega seotud küsimused võib saata aadressile:
Bricks24 / Constant Invest OÜ
Registrikood: 17364114
Uuspere tee 8/3-10
76916 Tiskre küla
Harku vald, Harju maakond
Eesti
E-post: info@bricks24.eu
Telefon: +372 5917 7750