Korduma kippuvad küsimused
1. Tarne
Millistesse riikidesse te kaupa saadate?
Hetkel tarnime kaupa Eestisse, Lätti, Leetu ja Soome.
Kas tarne on tasuta?
Tarne pakiautomaati (DPD, Omniva, Unisend, Venipak ja Posti) on Eestis, Lätis, Leedus ja Soomes tasuta alates 99 € suurusest tellimusest.
Kulleriga tarne on tasuta alates 249 € suurusest tellimusest.
Proovin tellimust vormistada, kuid saan tarnega seotud veateate. Milles võib probleem olla?
Teie ostukorvis võib olla suurem toode, mida saab tarnida ainult kulleriga. Sellisel juhul valige ostukorvis tarneviisiks Kuller. Tooted, mille puhul on võimalik ainult kulleriga tarne, on ka tootekirjelduses selgelt vastavalt märgistatud.
Kui kaua tarne aega võtab?
Eestis on tarne väga kiire ja võtab tavaliselt 1–3 tööpäeva. Lätti, Leetu ja Soome võtab tarne tavaliselt 2–5 tööpäeva.
Anname alati endast parima, et teie tellimus võimalikult kiiresti teele panna.
2. Tooted
Kas teie tooted on originaalsed?
Jah! Kõik meie LEGO tooted on 100% originaalsed.
Kas kõik teie tooted on laos olemas?
Jah. Kõik meie poes saadaval olevad tooted on füüsiliselt laos olemas ja valmis teele saatmiseks. Me ei saada tooteid teistest ladudest ega asukohtadest, tänu millele saame teie tellimuse kiiresti teele panna. :)
3. Bricks24 poekrediit
Mis on Bricks24 poekrediit?
Bricks24 poekrediit on ostudelt teenitav tagasimakseboonus, mida saab kasutada tulevaste ostude eest tasumiseks Bricks24 poes.
Kuidas Bricks24 poekrediiti teenida?
Bricks24 poekrediiti teenite automaatselt meie poest ostu sooritades.
Kui palju Bricks24 poekrediiti saan teenida?
Iga tellimusega teenite 2% tellimuse summast tagasi Bricks24 poekrediidina. Näiteks kui teie tellimuse summa on 100 €, saate 2 € Bricks24 poekrediiti, mida saate kasutada järgmise ostu eest tasumiseks.
Kas Bricks24 poekrediiti saab rahaks vahetada?
Ei. Bricks24 poekrediiti ei saa rahaks vahetada ning seda saab kasutada ainult Bricks24 poes ostude eest tasumiseks.
Esitasin tellimuse, kuid ma ei näe oma Bricks24 poekrediiti. Kus see on?
Bricks24 poekrediit lisatakse teie kontole 14 päeva pärast tellimuse kättesaamist.
Kui kaua Bricks24 poekrediit kehtib?
Bricks24 poekrediit kehtib 90 päeva alates selle lisamisest teie kontole.
Mis saab minu Bricks24 poekrediidist, kui minu konto suletakse?
Kogu kontole jäänud Bricks24 poekrediit tühistatakse.